Asesoría farmacias
En esta nueva entrada te explicaremos con detalle en qué consiste, qué áreas incluye y cuáles son las ventajas que aporta a la gestión de la farmacia, contar con un servicio especializado de asesoría profesional en diferentes áreas de gestión del negocio.
Los servicios especializados de asesoría para farmacias son servicios externos que ayudan a organizar, administrar y optimizar los procesos y recursos del negocio. Habitualmente, abarcan la mayoría de gestiones administrativas, financieras y contables, también se ocupan de la gestión de recursos humanos o laboral y de la gestión fiscal.
No obstante, debido a la transformación digital de los negocios, en las farmacias cada vez es más frecuente encontrar servicios de asesoría especializada en cuanto a la planificación y desarrollo de la estrategia de marketing online de la farmacia, así como de gestión de stocks basados en sistemas o software especializados que simplifican esta actividad diaria de las farmacias.
En general, este tipo de servicios tiene como objetivo facilitar la gestión administrativa del negocio y un marco de trabajo óptimo, una de sus principales características es la capacidad de adaptación a la organización y a su forma de gestionar el negocio, desarrollan un rol de acción y de asesoramiento permanente que se orienta a encontrar las mejores opciones en cuanto a rentabilidad, crecimiento y optimización de recursos para la farmacia.
Otra de las áreas que también forma parte de la Asesoría para farmacias, tiene que ver con la atención al cliente y la especialización de los servicios, esta área de la asesoría se desarrolla en función de asegurar crecimiento en las ventas, mejorar el posicionamiento y la preferencia de los clientes/pacientes, tanto de forma presencial como online.
La atención al cliente es esencial para el éxito de cualquier farmacia, y un servicio de asesoría de farmacia en esta área puede ayudarte a mejorar la satisfacción del cliente y a implementar estrategias que aporten valor y generen experiencias positivas en los clientes. Esto puede incluir la implementación de programas de servicio al cliente y fidelización, la capacitación y especialización de personal y la mejora de la comunicación con los pacientes.
En Gimage también somos asesores de farmacias en cuanto a la gestión del marketing y la comunicación, nuestros principales productos de comunicación para farmacias se basan en cartelería digital o pantallas de tecnología LED y LCD tanto para uso interior como para el exterior o escaparate, son soluciones que tienen como objetivo mejorar el impacto de todos los mensajes de cara al cliente, dar mayor protagonismo al consejo farmacéutico y atraer de forma activa a los clientes/pacientes potenciales, y, por lo tanto, lograr mejorar los resultados en cuanto a las ventas y crecimiento del negocio.
Servicios de asesoría farmacéutica
Asesoría especializada en Laboral:
Su finalidad es ayudar a las farmacias a gestionar el personal, incluyendo la contratación, gestión de nóminas, la formación y la gestión de los empleados.
Servicio de Asesoría Contable:
Este servicio especializado de asesoría lleva a cabo una variedad de funciones para ayudarte administrar tu negocio de manera eficiente y efectiva. Estas responsabilidades incluyen preparar y presentar informes financieros, revisar y preparar documentos comerciales, ayudar a la administración con los impuestos y proporcionar consejos o asesoría financiera para ayudar a la farmacia a tomar decisiones de inversión bien fundamentadas. El asesor contable también puede ayudar a auditores externos con la documentación necesaria para auditar la empresa.
Servicio de Asesoría Jurídica:
El objetivo de la asesoría legal o jurídica es proporcionar asesoramiento en cuestiones relacionadas con la propiedad y el funcionamiento de las farmacias, como contratos, litigios, y regulaciones. Igualmente, la asesoría jurídica en las farmacias también incluye todo lo relacionado con el cumplimiento de las regulaciones y estándares del sector, de las regulaciones de almacenamiento y dispensación de medicamentos, así como de las regulaciones de privacidad de los datos de los pacientes/clientes.
Servicio de Asesoría Fiscal:
Este servicio se orienta a prevenir errores, controlar la gestión y evitar la evasión fiscal al ofrecer asesoramiento sobre las mejores prácticas para cumplir con las normas fiscales que debe seguir tu farmacia. Suelen realizar auditorías para determinar si la farmacia está cumpliendo con las normas fiscales y organizan junto con el departamento de administración las actividades para cumplir con el calendario fiscal de los pagos dentro de los plazos establecidos. Igualmente, suelen asesorar a la farmacia a identificar oportunidades de ahorros fiscales y sobre formas eficaces y legales de reducir el impacto fiscal.
Servicio de Asesoría Financiera:
La asesoría financiera utiliza diferentes herramientas analíticas especializadas para ayudar a los propietarios de farmacias a entender mejor sus operaciones y tomar decisiones bien informadas. También suelen los asesores financieros ayudan a planificar el crecimiento y expansión del negocio, incluyendo el desarrollo de estrategias y la identificación de nuevas oportunidades de mercado. Otra parte muy importante de sus actividades, es identificar y evaluar los riesgos que enfrenta una farmacia para ayudar a desarrollar estrategias que minimicen dichos riesgos, asegurando de esta forma mayor rentabilidad y eficacia.
Beneficios de contratar los servicios de asesoría farmacéutica
Contar con un servicio de asesoría en la farmacia te ayuda a mejorar el rendimiento del negocio y a llevar a cabo mejores prácticas de gestión empresarial. La siguiente lista incluye los principales beneficios de contratar los servicios de una empresa de asesoría farmacéutica:
– Mejora en la eficiencia operativa: Las empresas de servicios de asesoría pueden ayudar a optimizar sus procesos, sistemas y recursos, lo que reduce los errores y aumenta la eficiencia en las operaciones diarias de la farmacia.
– Aumento de las ventas: Las empresas de servicios de asesoría pueden ayudar a tu farmacia a desarrollar estrategias de marketing y promoción más eficaces y adaptadas a tus objetivos para aumentar las ventas y atraer a más clientes.
– Reducción de costes: También un servicio de asesoría puede ayudar a tu farmacia a identificar y eliminar gastos innecesarios, lo que reduce los costos operativos y mejora los márgenes de beneficio.
– Mejora en la calidad del servicio y la atención al cliente: Las empresas de servicios de asesoría pueden ayudarte a definir las estrategias para mejorar la calidad de los procesos de cara al cliente que generen experiencias positivas para alcanzar su satisfacción, la preferencia y por ende la fidelización.
– Acceso a expertos: Las empresas de servicios de asesoría ofrecen acceso a expertos en áreas como la gestión, el marketing, las finanzas y el cumplimiento normativo, lo que permite a las farmacias beneficiarse de su experiencia y conocimientos.
Por último, podríamos concluir que contratar un servicio de asesoría especializada para farmacias solo aporta facilidades para la gestión del negocio en todas las áreas clave, es esencial para garantizar que las farmacias cumplan con las regulaciones y estándares de calidad del sector, mejoren su eficiencia y rentabilidad, y brinden un servicio excepcional a los clientes/pacientes. Un buen asesor de farmacia puede ayudar a los propietarios de farmacias a lograr estos objetivos y mejorar el éxito de su negocio.
